Soporte

¿Necesitás ayuda?

Escribí a joaco.malagrino@gmail.com contando qué pasó y, si podés, en qué pantalla. Lo lee una persona (la misma que hace la app), así que la respuesta no es instantánea, pero llega.

Tu cuenta y tus datos

Podés exportar tus entrenos, tus comidas y la lista de tus fotos, y eliminar tu cuenta vos mismo, desde Vos → Ajustes dentro de la app — sin pedir permiso ni escribir a nadie (cada foto se guarda desde Amigos → Mis fotos). El detalle de qué se guarda y para qué está en la política de privacidad.

La pulsera no sincroniza

Casi siempre se arregla desde Vos → Ajustes → Pulsera → Reconectar. Si después de reconectar sigue sin traer datos, escribí y lo miramos.

Los avisos no llegan

La guía paso a paso para tu teléfono está en Avisos dentro de la app: lee el estado real de tu navegador y te muestra exactamente qué falta.